Punoljetnost i lokalna pravila
Račun smije otvoriti samo osoba koja ima najmanje 18 godina ili višu dob ako je zahtijeva pravo njezine lokacije. FS Casino može zatražiti dokaz dobi u bilo kojem trenutku.
Korisnik je odgovoran provjeriti je li korištenje online casino i sportskih usluga dopušteno u njegovoj jurisdikciji. Dostupnost stranice ili načina plaćanja sama po sebi nije pravna potvrda dopuštenosti.
Jedan korisnik, jedan račun
Korisnik smije imati jedan glavni račun. Duplikati se mogu zatvoriti, a transakcije, bonusi i dobitci povezani sa zlouporabom mogu biti poništeni prema punim uvjetima.
Registracijski podaci moraju biti potpuni, točni i ažurni. Promjenu adrese, prezimena, kontakta ili drugih važnih podataka treba pravodobno prijaviti podršci.
Sigurnost prijave
- Lozinku čuvajte povjerljivo i ne dijelite račun s drugom osobom.
- Odjavite se na zajedničkom ili javnom uređaju.
- Ne dopustite drugoj osobi da igra ili izvršava transakcije u vaše ime.
- Odmah kontaktirajte podršku ako sumnjate na neovlašten pristup.
- Nikada ne šaljite lozinku, CVV ili puni broj kartice porukom.
KYC, AML i provjera izvora sredstava
Platforma može provjeriti identitet, dob, adresu, kontaktne podatke, vlasništvo nad načinom plaćanja i izvor sredstava. Tijekom provjere povlačenje sredstava može biti privremeno ograničeno.
Standardna provjera primjenjuje se kada ukupne transakcije dosegnu ili prijeđu 1.000 USD/EUR te u drugim slučajevima procijenjenog rizika. Dodatna provjera može uključivati bankovni izvod, dokaz prihoda ili videopoziv.
Uplate i isplate
Uplate treće osobe nisu dopuštene. Ime na kartici, računu ili e-novčaniku treba odgovarati imenu vlasnika FS Casino računa. Isplata se u pravilu izvršava metodom korištenom za uplatu.
Rok odobrenja ovisi o iznosu, statusu računa i provjeri. Platni pružatelj može dodati vrijeme nakon internog odobrenja. Sredstva na casino računu nisu bankovni depozit i ne donose kamatu.
Bonusi
Svaka promocija ima vlastitu dostupnost, minimalni depozit, rok, dopuštene igre, zahtjev klađenja, maksimalni ulog i ograničenje konverzije. Bonus prikazan u profilu treba aktivirati prema uputama prije kvalificirane uplate.
Zlouporaba više računa, odgođenih bonus rundi, zabranjenih igara ili iznosa uloga iznad limita može dovesti do poništenja bonusa i povezanih sredstava.
Zabranjeno ponašanje
- Prijevara, pranje novca, korištenje ukradenog ili tuđeg sredstva plaćanja.
- Dosluh, automatizirana igra ili iskorištavanje pogreške u softveru.
- Zaobilaženje ograničenja, provjere, samoisključenja ili teritorijalne zabrane.
- Otvaranje duplikata radi bonusa ili izbjegavanja mjera na glavnom računu.
- Davanje računa trećoj osobi ili postupanje prema njezinim uputama tijekom igre.
Odgovornost korisnika
Prije uloga provjerite igru, tržište, iznos i pravila. Igre na sreću uključuju rizik potpunog gubitka uloga. Porezi ili prijave dobitaka, kada su primjenjivi, odgovornost su korisnika prema lokalnom pravu.